1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávající a kupujícím při nákupu digitálních produktů prostřednictvím internetového obchodu.

Prodávající:
Martina Strýčková
IČO: 05177201
Sídlo: Bítovská 1227/9, 140 00 Praha 4
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 776 893 888

Prodávající je fyzická osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění (OSVČ), zapsaná v živnostenském rejstříku.

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je:

• účast zákazníka na prezenčním kurzu, nebo
• provedení zakázkové služby (čalounění)

Konkrétní popis, termíny a ceny jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele nebo sjednány individuálně.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Smlouva je uzavřena okamžikem:

• odeslání přihlášky na kurz nebo objednávky služby
• a jejím potvrzením ze strany poskytovatele

Odesláním přihlášky/objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

4. Cena a platební podmínky

Cena je uvedena na webu nebo sjednána individuálně.

Zákazník je povinen uhradit cenu ve lhůtě a způsobem určeným poskytovatelem.

Místo na kurzu nebo realizace služby je závazně rezervováno až po přijetí platby, pokud není dohodnuto jinak.

5. Prezenční kurzy – změna termínu a storno

Poskytovatel přistupuje ke změnám termínů individuálně a snaží se vždy nabídnout náhradní termín dle kapacit.

Změna termínu není právně nároková a je možná pouze po vzájemné dohodě.

Storno podmínky:

• Při zrušení účasti více než 7 dní před konáním kurzu je vráceno 100 % ceny kurzu.
• Při zrušení účasti 7 a méně dní před konáním kurzu vzniká poskytovateli nárok na storno poplatek ve výši 50 % z ceny kurzu.
• V případě neúčasti bez omluvy nárok na vrácení ceny ani náhradní termín nevzniká.

V případě zrušení kurzu ze strany poskytovatele bude nabídnut náhradní termín, nebo vrácena plná cena kurzu.

6. Zakázkové služby (čalounění)

U zakázkové výroby nebo úprav (čalounění) je cena a termín vždy sjednán individuálně.

Zákazník bere na vědomí, že jde o službu na míru.

V případě zrušení zakázky po zahájení prací má poskytovatel právo na úhradu již provedené práce a vzniklých nákladů.

7. Odstoupení od smlouvy

Zákazník – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření.

Zákazník bere na vědomí, že pokud souhlasil se zahájením plnění před uplynutím této lhůty, a plnění bylo již poskytnuto (např. účast na kurzu nebo zahájení práce na zakázce), ztrácí právo na odstoupení v rozsahu již poskytnutého plnění.

8. Práva a povinnosti stran

Zákazník je povinen:

• dostavit se na kurz včas
• respektovat pokyny poskytovatele
• chovat se tak, aby nenarušoval průběh kurzu nebo zakázky

Poskytovatel si vyhrazuje právo vyloučit účastníka z kurzu v případě nevhodného chování bez nároku na vrácení ceny.

9. Reklamace

V případě nespokojenosti má zákazník právo uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu.

Reklamace bude řešena individuálně dohodou mezi stranami s cílem spravedlivého řešení.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů je upraveno v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění (15.4.2026).

Poskytovatel si vyhrazuje právo jejich změny. Pro již uzavřené smlouvy platí verze účinná v době uzavření smlouvy.